Política de Privacidade
A Dissolv valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante o uso do nosso site e serviços.
Ao acessar ou utilizar o site da Dissolv, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Quem Somos
A Dissolv é uma galeria de arte visionária online, dedicada à produção e comercialização de obras autorais impressas sob demanda, operando no Brasil e atendendo consumidores finais por meio de sua loja virtual.
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço para entrega
Informações necessárias para faturamento
Dados de navegação (cookies, IP, tipo de dispositivo e navegador)
Os dados são coletados quando o usuário:
Realiza um cadastro
Efetua uma compra
Entra em contato conosco
Navega pelo site
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
Processar e gerenciar pedidos
Realizar entregas e emitir comunicações sobre compras
Prestar atendimento ao cliente
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Melhorar a experiência de navegação no site
Enviar comunicações relacionadas à Dissolv (quando autorizado)
4. Compartilhamento de Dados
A Dissolv não vende nem comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas com:
Plataformas de pagamento
Transportadoras e parceiros logísticos
Serviços de hospedagem e tecnologia
Sempre que necessário, o compartilhamento ocorre apenas para a execução dos serviços contratados e em conformidade com a legislação vigente.
5. Cookies e Tecnologias de Navegação
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
Garantir o funcionamento adequado do site
Analisar métricas de navegação
Melhorar a experiência do usuário
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
7. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
Revogar consentimentos concedidos
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail de contato informado abaixo.
8. Links para Sites de Terceiros
O site da Dissolv pode conter links para sites externos. A Dissolv não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites.
Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de terceiros ao acessar links externos.
9. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias ou adequações legais.
As alterações passam a valer a partir de sua publicação no site.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:
contato@dissolv.art
11. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).